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SMS발송 -후불청구 방식으로 변경 안내-

작성자

관리자

2019-05-16

  7월 1일 SMS발송이 선불충전 방식에서 후불청구 방식으로 변경됩니다.  
안녕하십니까?
항상 고객님과 함께 발전하는 헤어인포입니다.
그동안 고객님들의 불편내용 접수 및 개선요청이 많았던 SMS발송 방식이
현재의 선불충전방식에서 편리한 후불청구 방식으로 변경됩니다.


1. 변경내용
      SMS발송 후불청구 방식으로 변경

2. 변경시점
      2009년 07월 01일 0시
      (프로그램을 종료하지 않고 계속 실행해 놓으신 경우 재실행 해야 변경내용이 적용됩니다.)

3. 청구방식
      매월말 프로그램 사용료와 합산되어 청구

4. 정산기간
      전달 21일 ~  청구월 20일                        
      ex) 6월 20일 ~ 7월 21일 사용 -> 7월말 청구

5. 후불청구 방식이 어떤 건가요?                        
      현재의 선불충전 방식은 프로그램 내에서 별도의 SMS회원가입 후 금액을 미리 충전해야
      사용할 수 있으며 충전금액을 항상 확인해야 했습니다..                        
      후불청구 방식은 사용하신 만큼만 사용료 납부시에 합산 청구되는 방식입니다.

6. SMS회원가입/사이버머니충전은 안해도 되나요?                       
      네 그렇습니다.                       
      가입/충전 등 불편한 절차없이 프로그램 내에서 SMS발송만 하시면 됩니다.  

7. SMS 가입하고 충전했는데 남은 잔액은 어떻게 처리되나요?                       
      고객님의 충전잔액은 7월 2일부터 프로그램 내에서 확인 가능합니다.                       
      정산된 충전잔액은 소진시까지 매월 SMS 청구금액에서 차감됩니다.
      (프로그램 사용료 차감이 아닌 SMS청구금액 차감입니다.) 

8. 금액은 동일한가요?                       
      금액은 발송 건당 23원으로 현재와 동일합니다.                       
      후불청구 방식으로 변경됨에 따라 VAT(10%)가 별도 정산됩니다.

 9. 무제한으로 발송할 수 있나요?                       
      발송한도는 사용료 납부신용에 따라 차등 적용됩니다.                       
      기본으로 제공되는 발송한도는 3만원입니다.                       
      발송한도 소진 시 한도증액 가능여부는 당사로 문의하시기 바랍니다.


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           SMS예약설정값 을 확인하세요~!
          SMS예약설정을 운영으로 설정하신 경우 아래와 같이 진행됩니다.         
- 방문후/예약후 : SMS방송한도내에서 발송
- 결혼기념일/생일/방문예정일 : 발송한도가 소진되어도 발송

각 항목 중 예약발송을 원하지 않는 항목은 반드시 [SMS예약설정]에서 미운영으로 설정하여
고객관리 및 SMS사용금액관리에 착오 없으시기 바랍니다.


헤어인포는 더 편리한 고객관리를 위해 노력합니다. 감사합니다.
 
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